سوألات متداول

برای خرید به صورت اینترنتی نیازی به عضویت در سایت نیست اما با داشتن حساب کاربری می توانید سفارشات خود را بهتر مدیریت کنید. همچنین امکان چاپ فاکتور خرید در صورت ثبت نام و در بخش سفارشات قرار داده شده است.
بله. شما می توانید با عضویت و خرید از سایت، تاریخچه سفارشات خود را در حساب کاربری مشاهده نمایید.
ممکن است برخی محصولات شامل طرح ویژه ارسال رایگان ، کاهش هزینه ، کد تخفیف ارسال و … باشند که پیش از خرید به مشتری اطلاع داده می شود اما به طور کلی بسته به محل ارسال کالا، هزینه ارسال به شکل هوشمند محاسبه شده و به فاکتور شما افزوده می شود. همچنین هم اکنون برای تمامی سفارشات بالای 500 هزار تومان ( سراسر ایران ) طرح ارسال رایگان فعال می باشد.
کاربران و مشتریان عزیز می توانند به دو صورت از گروه بازرگانی آی ناین خرید نمایند.
  • خرید از طریق کارشناس فروش و پرداخت وجه نقد
  • خرید اینترنتی و پرداخت از طریق درگاه بانک
زمان ارسال سفارش برای تهران حداکثر 24 ساعت و برای شهرستان ها حداکثر 72 ساعت است (بایستی متذکر شد برای سفارشات روزهای تعطیل و پنج شنبه ها 24 الی 48 ساعت زمان بیشتری جهت ارسال لحاظ می شود ).
شما می توانید از صفحه تماس با ما وبسایت برای ارتباط با پشتیبانی گروه بازرگانی آی ناین استفاده کنید.
بله تمامی قیمت ها و موجودی محصولات در سایت به روز هستند.
بله، در صورتی که وارد کننده یا تولید کننده هستید با شرکت جهت کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکردید؟

روش‌های ارتباط با ما

سوألات متداول
تماس تلفنی 22599218-021

2 پاسخ به “سوألات متداول”

  1. سلام چطورمیتوان اطمینان کرد به سایت شما خرید کرد.بااین همه سایت های دروغین ودزدی.
    با عرض سلام
    عدم اطمینان از سایت هایی که فروش اینترنتی دارند، امری طبیعی است. البته رعایت برخی موارد کمک می کنند این اطمینان جهت خرید حاصل شود:
    1 – در وهله اول شما می توانید با شرکت تماس بگیرید و با کارشناس فروش جهت محصول درخواستی مشورت نمایید. طبیعتا” شرکتی که قصد تقلب در خصوص فروش اینترنتی داشته باشد متخصص فروش در خصوص محصول درخواستی استخدام نمی کند!
    2 – روی نماد اعتماد الکترونیکی که در پایین سایت قرار داده شده است کلیک کنید. اگر آدرس نماد با trustseal.enamad.ir شروع شود به معنی این است که سایت ذکر شده توسط سایت https://enamad.ir احراز هویت شده است همچنین در صفحه مربوطه می توانید شماره تماس و آدرس ثبت شده سایت را با شماره تلفن و آدرس ثبت شده در صفحه تماس با ما مطابقت دهید.
    3 – در صورتی که برای شما مقدور است می توانید با هماهنگی کارشناس فروش، محصول درخواستی را به شکل حضوری از دفتر شرکت دریافت نمایید و پس از آن در محل کارت بکشید.
    4 – در آخر این موضوع را مد لحاظ قرار دهید، فروشگاه هایی که دارای رتبه های خوب در موتور های جست و جو هستند به این معنی است که مدت ها است در این حوزه مشغول فعالیت هستند. اگر مشکل یا شکایتی در این مدت از این سایت ها پیش می آمد مطمئنا اجازه فعالیت آنها توسط مراجع قانونی سلب می شد.
    در نهایت به این موضوع واقف هستیم که اعتماد کامل تنها پس از تجربه اولین خرید رضایت بخش پدید می آید، امیدواریم شما نیز به جمع هزاران مشتریان آی ناین بپیوندید.

  2. با سلام آیا جایی هست که برای تعمیر ست کنترل به آنجا برای تعمیرات مراجعه کرد از لطف شما سروران عزیزم سپاسگزارم
    با عرض سلام
    لطفا” سوالات مربوط به محصولات را در صفحه مربوط به همان سوال مطرح فرمایید.
    در خصوص سوال شما، خیر معمولا” ست کنترل یا به کل تعویض شده و یا اگر خرابی از برد ست کنترل باشد، می توان آن را تعویض کرد

دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *