بررسی مشکلات و ارائه راه حل های مربوط به بارکدخوان

2. بارکدخوان نمی تواند اسکن نماید

دلایل محتمل:

• پورت ps/2 به دهانه ماوس متصل گردیده است.
• ممکن است شی مورد نظر هنگام اسکن کردن به بارکدخوان بسیار نزدیک یا دور باشد و در واقع زاویه دید خوبی اسکنر نداشته باشد.
• سیستم کد ممکن است باز نباشد.
• امکان دارد بارکد مخدوش و معیوب باشد.
• درخشندگی بالای بارکد ممکن است سبب اختلال در خوانش بارکد گردد.
• بارکد یک تکه و کامل نیست و ممکن است دچار پارگی شده باشد.
• نور محیط بسیار زیاد است و مانع از خوانش بارکد می شود.
• ممکن است تنظیمات بارکدخوان به هم ریخته باشد و از تنظیم خارج شده باشد.
• سخت افزار یا مادربورد بارکدخوان دچار آسیب دیدگی شده باشد.
• ممکن است بارکدخوان مورد استفاده شما مناسب با بارکدها نباشد. لطفا قبل از خرید از مشاوره های فنی استفاده نمایید.

4. چراغ LED  بارکدخوان هنگام اسکن کردن، روشن نمی شود و صدای زنگ به گوش نمی‎رسد

دلایل محتمل:

• به دو دلیل ممکن است با این مشکل روبرو شویم؛ یکی روشن نشدن بارکدخوان و دومی به دلیل اینکه به دلیل تماس ضعیف به خوبی مستقر نشده است. برای حل این مشکل بایستی بارکدخوان را به برق متصل کنید و اگر چراغ روشن نشد، چک کنید آیا رابط خطوط داده شل شده است یا خیر.

5. بارکدخوان به طور معمول قابل استفاده است، اما صدای زنگ ندارد

دلیل محتمل:

• تنها دلیل آن این است که صدای اسکنر خاموش باشد. برای حل این مشکل بایستی صدای بارکدخوان را باز کنید.

6. بعد از اتصال کامل بارکدخوان،LED  چشمک می زند، اما هیچ صدایی ‎ندارد و نمی‎تواند اسکن کند

دلیل محتمل:

• این مشکل تنها به اغلب به دلیل ضعیف بودن اتصال IC اتفاق می افتد که برای حل این مشکل بهتر است با شرکت فروشنده یا خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.

گروه بازرگانی آی ناین نماینده فروش بارکدخوان هانیول در ایران این افتخار را دارد تا ضمن فروش محصولات اصلی، خدماتی نظیر مشاوره فنی و خدمات پس از فروش بارکدخوان های هانیول را با کیفیت بالا و قیمت ارزان ارائه نماید.