
مشکلات رایج دستگاه های بارکدخوان
-
در هنگام روشن نمودن بارکدخوان هیچ اطلاعاتی رد و بدل نمی شود و دستگاه قادر به خواندن بارکد نیست.
این امر به این دلیل است که ممکن است پورت بارکدخوان از دستگاه یا کامپیوتر جدا شده باشد. سعی کنید مجدداً پورت و اتصالات دستگاه را بررسی کنید. هنگام استفاده از دستگاه سعی شود عملیات دیگری انجام نگیرد، زیرا ممکن است باعث انتقال اطلاعات ناقص شود.
-
صفحه بارکدخوان به اصطلاح قفل یا فریز می شود
هنگامی که با این مشکل روبرو می شوید بهتر است دستگاه بارکدخوان را مجدداً راه اندازی نمایید. اگر مشکل رفع نشد بایستی باتری را به مدت 30 ثانیه از دستگاه بارکدخوان جدا کنید. اغلب درون دفترچه های راهنما دستگاه های بارکدخوان روش های مناسبی برای حل این نوع مشکلات ارائه شده است که برای هر دستگاه متفاوت است.
-
مقاومت دستگاه بارکدخوان در برابر گرد و خاک و آب
دانستن IP بارکدخوان سبب می شود تا حدودی از وضعیت و آب بندی دستگاه اطلاعات دقیقی بدست آورید. به عنوان مثال IP64 در بارکدخوان بدین معناست که در برابر گرد و غبار (عدد اول) و پاشیدن آب (عدد دوم) مقاوم است. به عبارتی دانستن IP محصول سبب کمک به افزایش طول عمر آن می کند.
-
ماشه یا ضامن بارکدخوان گیر کرده باشد
با به حرکت در آوردن یک پین یا شی کوچک در طول شکاف بین ضامن و دسته، اگر شی یا مانعی وجود داشته باشد که سبب گیر کردن ماشه یا ضامن بارکدخوان شده باشد، رفع شده و ضامن آزاد خواهد شد. توجه داشته باشید که به هیچ وجه این کار را هنگامی که دستگاه دارای ضمانت می باشد، انجام ندهید.
-
بارکدخوان روشن نمی شود
اولین راه حل این است که باتری شارژ نشده باشد و یا نیاز به تعویض باتری باشد. همچنین اطمینان حاصل کنید که باتری درست نصب شده است یا خیر. همتراز نشدن باتری با غلاف سبب می شود اتصالات مثبت و منفی با یکدیگر تماس پیدا نکنند.
-
مراقب باشید بارکدخوان را رها یا پرتاب نکنید
بارکدخوان ها از قطعات زیادی تشکیل شده اند و اگر پرتاب یا رها شوند ممکن است به راحتی از حالت همتراز خود خارج گردند. اکثر بارکدخوان ها از یک تسمه به عنوان مچ بند استفاده می کنند تا از رها شدن بارکدخوان در حین عملیات جلوگیری نماید.
-
محیط های با دمای بالا و پر گرد و خاک و مرطوب سبب اختلال در بارکدخوان می شود
از به کار بردن بارکدخوان در محیط های گرم و دما بالا خود داری فرمایید. همچنین از بارکدخوان را در محیط های پر گرد و خاک و مرطوب و خیس استفاده ننمایید.
-
مخازن الکترواستاتیک باعث می شود که ذرات گرد و خاک به صفحه خواننده اسکنر بارکد بچسبند.
با استفاده از پاک کننده مصنوعی ضد استاتیک و با استفاده از یک پد لنز پاکن، می توان این اثر را خنثی نمود.
- هشدار
- نگاه کردن طولانی به اشعه لیزر سبب می شود تا چشمانتان آسیب ببیند.
- هرگز لیزر دستگاه را بر روی چشم کسی قرار ندهید.
- محفظه لیزر را باز نکنید.
- صفحه یا پنجره خواننده (لیزر) دستگاه را پاک کنید.
با تمیز کردن صفحه خواننده و حذف گرد و غبار، سایش، رطوبت و اثر انگشت این اطمینان را حاصل کنید که بارکد خوان تان از حداکثر ظرفیت خواندن بصری خود بهره مند است.